Групповая динамика ШАГ

Что такое групповая динамика

Группа возникает через единение образа. Навык достижения общего представления о будущем — ключевой для любой команды. Он нарабатывается, когда каждый вкладывает себя в общее, командное целое, откуда и проистекают все остальные смыслы. Смысл представлен в образе, образ задаёт вектор движения и порядок следования к нему.

С методологической позиции существуют две формы коллективной деятельности — иерархия и групповая динамика. Технология ШАГ работает со второй: учит группу свободно договариваться и проектировать своё будущее, а затем переходить в режим исполнения задуманного.

Пять этапов сплочения · четыре ловушки

Развивая команду к единому образу, группа проходит пять этапов сплочения. На четырёх из них можно «недооформиться» — застрять в ловушке:

Тусовка

Люди приходят и просто общаются.

Кружок

Есть интерес делать дело, но оно не консолидировано.

Отряд

Появился лидер, который стал автократичным и забрал группу под себя.

Кооперация

Есть дело и интерес, но нет общего движения.

Команда

Единый сплочённый механизм — пятый уровень. Только здесь формируется истинное, мировоззренческое лидерство.

Базовые принципы

Групповая динамика отличается от привычных совещаний. Здесь запрещены дискуссии и долгие обсуждения — вместо них работает структура, через которую проходит вся группа.

Стирается авторство. Всё, что написано, становится общим и больше не принадлежит автору. Вписывать фамилии — кто что сказал — грубейшая ошибка: так часть остаётся частью и не складывается в целостное понимание группы. Индивидуальное появляется только на третьем шаге шестиходовки, где каждый говорит о себе по отношению к коллективному.

Запрет голосования. Рейтингование 3-2-1

Группа относится к целому через рейтингование, а не голосование. Голосование дробит группу: остаются несогласные, чьё мнение проигнорировано. Рептильный мозг включает функцию избегания всего «не моего» — и человек рано или поздно выходит из группы. Поэтому голосование не применяется.

При рейтинговании участники распределяют веса 3, 2, 1 (3 — самая значимая позиция) и выделяют три–пять–семь топ-позиций. Как правило, двое из трёх выбирают не свои пункты — и это признак, что группа начала складываться: появилась система отношений, участники выбирают из общего целого.

Шестиходовка

Содержательный путь группы складывается из шести ходов. Каждый опирается на предыдущий.

Принцип движения — последовательная этапность от общего к частному: комплекс целей → общая миссия → личная миссия → объявленное действие.

Правила

Правила — отдельный ход шестиходовки. Они не рейтингуются и не отвергаются: каждый принимает их в формате «Я принимаю…». Принцип отрицания не используется — это удерживает группу от раскола на большинство и меньшинство. Базовые правила работы: говорит один; не критиковать; высказываться, подняв руку; выйти из помещения с разрешения группы.

Образ будущего

Образ будущего — представление о будущем, в котором группа себя видит. Он описывается из позиции будущего, как итог уже совершённых действий; группа сама определяет горизонт и фиксирует его конкретной датой.

Составление идёт в три шага: каждый описывает 2–3 тезиса (связными абзацами по 3–5–7 предложений) → из тезисов собирается общая сборка → группа доводит её до целостного литературного текста при общем согласии.

У понятия есть девять методологических особенностей — среди них:

Фрактал

Пазл, вложенный в пазл: динамическая компиляция смыслов, а не написанный кем-то текст.

Снизу вверх

Образы семей и коллективов сливаются в образы районов, регионов и страны-цивилизации.

Групповая собственность

Каждый элемент принадлежит конкретной группе; никто извне не может его изменить. «Инициатива неотделима от инициатора».

Ядерная группа

Квант образа способна собрать только группа, доведённая до состояния ядерности.

Дорожная карта

Дорожная карта собирается из образа будущего: он раскладывается на отдельные направления и дела. Здесь абстрактная картина превращается в последовательность шагов с ответственными и сроками. Итог первого этапа работы группы — выработанная стратегия и дорожная карта её реализации.

Контрагенты и эффекты

«Контрагент — эффект» — рабочая пара, через которую парсится образ будущего и собирается дорожная карта. Для каждого контрагента (того, на кого направлено действие) формулируется эффект — что должно измениться. Это обязательная пара в формуляре процесса.

Четыре модели коммуникаций

Методика различает четыре уровня общения, на которых живёт группа:

Я-Я

Рефлексия, внутренний разговор участника с собой.

Я-Ты

Сообщения, нарратив, обращение к другому.

Я-Мы

Группа выращивает общую ментальность через ценности.

Я-Все

Культура: ритуалы, арт-объекты, разделяемые ценности.

Регламент встречи

Оптимальный размер группы — 7–12 участников. Рассадка по кругу, флипчарт с листами А0, фломастеры, проектор. Работа начинается со знакомства в формате трёх вопросов: «Кто я», «Зачем я здесь», «Что для меня группа». Завершается рефлексией в формате «Я чувствую».

Без личного включения человек активно работоспособен около 10 минут, неподвижная работа допустима не дольше полутора часов. Продолжительность сессии — 2–3 часа:

Знакомство

15–20 минут.

Чистый лист

Подготовка и написание — до 10 минут, озвучивание и фиксация — до 40, рейтингование — до 10.

Подготовка доклада

до 30 минут.

Словарь

Шестиходовка

Социальная технология «Групповая динамика ШАГ»: проблематизация → цели → миссия → объявленное действие → правила → образ будущего → дорожная карта.

Чистый лист

Индивидуальная фиксация тезисов без обсуждения; после внесения в общий список авторство стирается.

Рейтингование 3-2-1

Взвешенный отбор позиций, заменяющий запрещённое голосование.

Объявленное действие

«Я, имя, сделаю то-то и то-то, тогда-то. Это поможет нашей группе в том-то».

Ядерная группа

Группа, доведённая до уровня команды и опубличившая миссию, образ будущего и дорожную карту.